| Q. |
いつからシリアルナンバーを登録できますか？ |
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発売日の前日より登録していただけます。
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| Q. |
どうやってシリアルナンバーを登録するのですか？ |
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ログインしていただいた後に、「シリアルナンバー登録」をクリックして、必要な項目を入力してください。
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| Q. |
シリアルナンバーが登録できないのですが |
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シリアルナンバーが半角文字で入力されていることと、アルファベットの大文字と小文字が間違っていないことをお確かめ下さい。それでも登録できない場合はこちらよりお問合せ下さいますようお願いいたします。
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| Q. |
同じ商品を2つ購入したのですが、ポイントは2つ分獲得できるのでしょうか? |
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はい。ご購入していただいた商品が両方ともポイント対象商品であった場合は、両商品のポイントをそれぞれ獲得していただけます。
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| Q. |
ひとつのシリアルナンバーは、何回登録できますか? |
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１回だけです。パソコンで登録したシリアルナンバーを携帯電話から再度登録したり、携帯電話で登録したシリアルナンバーをパソコンから再度登録することはできません。
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| Q. |
ポイント対象商品リストに記載されている商品を購入しましたが、シリアルナンバーが入っていません |
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シリアルナンバーが入っているのは、初回生産分のみです。また、シリアルナンバーが入っている商品には「ポイント対象商品」のシールが貼られています。
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| Q. |
登録済みのシリアルナンバーの用紙を保存しておく必要はありますか? |
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ポイントの獲得を確認していただいた時点でシリアルナンバーは不要となりますが、お手元に残されることをお薦めいたします。
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